Support

Schreib uns an stechplan@nadelglanz.studio – nenne iOS-Version und was du gerade tun wolltest. Antwort meist innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Wird mein Hautfoto hochgeladen?
Nein. Nur die lokal ermittelten Bildklassen, erkannter Text und Helligkeit gehen nach Einwilligung als Text an DeepSeek.

Die Generierung startet nicht.
Prüfe, ob die KI-Datenfreigabe in den Einstellungen erteilt ist und eine Internetverbindung besteht.

Der Sprach-Wunsch wird nicht erkannt.
Erlaube Mikrofon und Spracherkennung unter Einstellungen › Tattoo-Vorschau KI.

Wie lösche ich meine Daten?
Lösche Leinwände, Motive oder Sessions einzeln in der App, oder deinstalliere die App, um alles zu entfernen.

Speichern in Fotos klappt nicht.
Erlaube „Fotos hinzufügen“ in den iOS-Einstellungen.